Veelgestelde vragen – Curliosity Curl Bar Tilburg
Waarom kan ik geen afspraak maken voor de komende 3 maanden?
De agenda gaat elke 1e van de maand om 20:00 open voor de daaropvolgende maand. Op 1 januari om 20:00 opent bijvoorbeeld de agenda voor februari. Tussendoor komen er regelmatig plekken vrij, dus check de website geregeld voor last-minute beschikbaarheid.
Kan ik mijn afspraak annuleren?
Annuleren is kosteloos tot 24 uur voor de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur vervalt de aanbetaling. Bij no-show kunnen wij het volledige bedrag in rekening brengen.
Krijg ik mijn aanbetaling terug?
Bij annulering tot 24 uur voor de afspraak wordt de aanbetaling dezelfde dag teruggestort. De terugbetaling duurt meestal 2-5 werkdagen en verschijnt op je rekening onder de naam MOLLIE.
Ik heb een buitenlandse bankrekening en kan niet via iDEAL betalen. Wat nu?
Het is tegenwoordig mogelijk te betalen met creditcard of bankcontact.
Verven jullie ook haar?
Helaas bieden wij geen kleurbehandelingen aan bij Curliosity Curl Bar.
Knippen jullie ook kinderen?
Ik knip vanaf 8 jaar en dit valt onder reguliere tarief. Ben je al vaste klant en wil je een afspraak maken voor je kind? Neem dan contact op via e-mail of WhatsApp.
Ik heb stijl haar. Kunnen jullie er meer krul in knippen?
Dit is helaas niet mogelijk. Onze kniptechniek zorgt voor de juiste vorm van het kapsel, maar verandert de natuurlijke krul niet. Wij kunnen geen krullen toevoegen die er van nature niet zijn.
Ik weet niet welke behandeling geschikt is voor mijn haar, wat adviseer je?
Neem contact op via e-mail of WhatsApp en vertel ons wat je graag wilt en in welke staat jouw haar zich bevindt. Stuur gerust wat foto's mee, dan adviseren wij welke behandeling het beste bij jouw haar past.
Hoe lang blijft het resultaat van een behandeling zichtbaar?
lle resultaten worden behaald door de juiste styling en het juiste productgebruik. De behandelingen zijn natuurlijk en geven — met uitzondering van de knipbeurt — geen blijvend resultaat. Treatments zijn voedende behandelingen die het haar en de hoofdhuid extra verzorging en een boost geven.
Welke behandeling past bij mijn krultype?
Krultypes zijn uniek en laten zich nooit volledig in een vakje plaatsen. Toch helpen de onderstaande richtlijnen je op weg bij het kiezen van de juiste behandeling.
Krultype 2c t/m 3c — wavy tot kleine krullen Vaak Europees tot gemixd haar. Denk aan lichte golven tot en met duidelijke krullen.
Krultype 3c t/m 4c — kleine krullen tot kroeshaar Vaak gemixd tot afro haar. Voor deze krultypes is standaard extra tijd ingepland, omdat dit haar vaak een hogere dichtheid heeft.
Kom je er niet uit? Stuur gerust een foto via e-mail of WhatsApp — wij helpen je graag de juiste keuze te maken.
Veelgestelde vragen – Webshop Curliosity Curl Bar Tilburg
Hoe plaats ik een bestelling?
Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en volg de stappen bij het afrekenen. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, creditcard en andere gangbare betaalmethoden. Bij vragen over betalen kun je contact opnemen via e-mail of WhatsApp.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen verwerkt en verzonden. Na verzending ontvang je een track & trace code per e-mail.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van jouw locatie en het gewicht van je bestelling.
Ik weet niet welk product geschikt is voor mijn haar. Wat adviseren jullie?
Neem contact op via e-mail of WhatsApp en vertel ons wat jouw haar nodig heeft. Wij helpen je graag het juiste product te vinden.
Kan ik een product retourneren?
Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele verpakking. Neem eerst contact met ons op via e-mail of WhatsApp.
Wat als ik een beschadigd of verkeerd product ontvang?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail of WhatsApp. Wij lossen dit uiteraard voor je op.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via e-mail of WhatsApp. Wij reageren zo snel mogelijk, meestal binnen 1-2 werkdagen.
Info@curliosity.nl
+31 6 39271617